Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Este site é do Felipe Damin, fisioterapeuta, CREFITO 451923-F, que atende fisioterapia pélvica masculina na Galeria Firenze, R. Félix Xavier da Cunha, 705, sala 402, Centro, Pelotas/RS. Aqui está, em linguagem simples, o que o site recebe, pra quê, com quem é compartilhado e como você pede pra ver, corrigir ou apagar o que é seu, como manda a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem cuida dos seus dados

O responsável (controlador) é o Felipe Damin. Pra qualquer pedido sobre os seus dados, fale direto com ele no WhatsApp (53) 98117-6062 ou no consultório.

O que o site recebe

• As quatro perguntas: o que você escolhe nelas fica só no seu aparelho. Nada é gravado nem enviado pelo site. Quando você toca em “Enviar no WhatsApp”, o WhatsApp abre com a mensagem pronta, e ela só vai se você enviar. Por padrão a mensagem não diz o assunto; ele só entra se você escolher “Contando o assunto”.
• Conversa no WhatsApp: o que você escreve pro Felipe chega pelo WhatsApp, que é um serviço da Meta e tem a política de privacidade dele.
• Medição dos anúncios: quando estiver ligado, o pixel da Meta registra que você visitou a página e tocou nos botões. Ele nunca recebe o assunto que você escolheu nas perguntas (veja “Cookies” abaixo).
• Registro técnico: como todo site, a empresa que hospeda a página guarda por um tempo dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador, data e hora) pra segurança e funcionamento.

Dados de saúde

O que você conta sobre a sua saúde é dado sensível pela lei (art. 11 da LGPD). O site não recebe esse tipo de dado. Ele só chega ao Felipe se você mesmo escrever no WhatsApp ou contar na consulta, e é usado só pra cuidar do seu atendimento, com o sigilo que o código de ética da fisioterapia exige.

Pra que eles são usados

• Responder o seu contato e marcar a avaliação. Base legal: os procedimentos que você mesmo pede antes de um atendimento (art. 7º, V).
• Fazer o seu atendimento e guardar o prontuário. Base legal: tutela da saúde por profissional de saúde (art. 11, II, f) e obrigação legal (art. 7º, II).
• Saber se os anúncios trazem gente até aqui e melhorar o site. Base legal: o seu consentimento no aviso de cookies (art. 7º, I).

O site não vende dados e não usa os seus dados pra nada além disso.

Com quem os dados são compartilhados

• Meta (WhatsApp e, se ligado, o pixel) e a empresa de hospedagem do site, que tratam os dados como operadoras ou nas regras delas.
• Outro profissional de saúde, só se você pedir ou autorizar, por exemplo o seu médico.
• Autoridades e conselho profissional, quando a lei exigir.

Cookies e pixel da Meta

O site em si não usa cookies próprios. Quando o pixel da Meta estiver ligado, aparece um aviso pra você aceitar ou recusar. Se aceitar, o pixel usa cookies pra contar visitas e toques nos botões de WhatsApp e ajudar a mostrar os anúncios pra quem tem interesse. Se recusar, a medição não usa os seus dados. A sua escolha fica guardada no seu navegador; pra mudar, é só limpar os dados do site no navegador que o aviso volta.

Por quanto tempo

• Conversas de agendamento: pelo tempo necessário ao atendimento.
• Prontuário: pelo prazo que as normas da fisioterapia exigem.
• Dados do pixel e da hospedagem: pelos prazos das políticas da Meta e da empresa de hospedagem.

Os seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo: confirmar se o Felipe tem dados seus, ver quais são, corrigir, pedir pra apagar ou anonimizar o que a lei permite, saber com quem foram compartilhados e retirar o consentimento (art. 18 da LGPD). É só pedir pelo WhatsApp (53) 98117-6062. A resposta vem em até 15 dias. Se achar que o pedido não foi atendido, você pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).

Segurança

O site funciona com conexão segura (HTTPS) e não guarda senha, dado bancário nem resposta das perguntas.

Menores de idade

O site é feito pra homens adultos e não coleta dados de menores de 18 anos de propósito.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, esta página é atualizada e a data lá em cima muda.